Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 789win95, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ tuỳ tiện.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xoá dữ liệu được xử lýÁp dụng cho người dùng tại vùng cho phép
789win95 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. 789win95 kết hợp mã hoá kết nối, xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và theo dõi hành vi bất thường để phát hiện truy cập trái phép sớm nhất. Khi bạn đổi số điện thoại hoặc yêu cầu rút tiền lần đầu, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL — thông tin không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP đăng nhập

Khi phát hiện thiết bị lạ đăng nhập, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải nhập mã này để tiếp tục.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để đối soát và tuân thủ quy định. Sau đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền yêu cầu xoá dữ liệu

Nếu tài khoản không còn hoạt động và bạn muốn xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của 789win95 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram chính thức của 789win95, nêu mã tài khoản để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 789win95 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và bảo mật đăng nhập của bạn.

Hệ thống ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — việc xử lý phụ thuộc vào pháp luật địa phương áp dụng.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc để vận hành dịch vụ thanh toán nội địa.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và thiết bị của bạn để không phải đăng nhập lại. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý theo quy định áp dụng tại khu vực cho phép của bạn.